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Contactlinsen Institut Navi 2017
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines
Medilens Säntis AG verkauft die Produkte ausschliesslich an Optische Fachgeschäfte, die die Produkte an Endverbraucherweitergeben.Ein Weiterverkauf an andere Vertriebskanäle ist verboten.

Geltungsbereich
Mit der Erteilung eines Auftrages wird die aktuell geltende Fassung der AGB anerkannt. Die Anwendbarkeitallfälliger AGB des Kunden sind ausgeschlossen. Medilens Säntis AG behält sich das Recht vor, die AGB nacheigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu ändern. Von den AGB der Medilens Säntis AG abweichendeVereinbarungen, Ergänzungen und Nebenabreden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von derMedilens Säntis AG bestätigt wurden.

Bestellungen
Die Bestellung erfolgt durch die Übermittlung der zu bestellenden Daten per Fax, elektronisch oder per Telefon.Fürmögliche Bestell- oder Übermittlungsfehler - insbesondere bei telefonischer Bestellung - übernimmt dieMedilens Säntis AG keine Haftung. Ohne entsprechenden Vermerk und ohne individuelle Vereinbarung werdenalle Contactlinsen-Bestellungen mit Rückgabeoption (mit Tausch) geliefert.

Medizinproduktegesetz
Jeder Contactlinsen-Spezialist verpflichtet sich, seinen Kunden die mitgelieferte Handhabungsbroschüreweiterzugeben. Er verpflichtet sich weiter, Medilens Säntis AG über vorkommende Zwischenfälle undReklamationen zu informieren und die beanstandenden Produkte umgehend zu retournieren.

Fakturierung
Die Fakturierung erfolgt monatlich, in Ausnahmefällen pro Lieferung. Die Preise verstehen sich ab Werk gemässder zu dem bestellten Zeitpunkt gültigen Preisliste. Diese Preise sind Nettopreise exkl. MwSt., Porto undVerpackung.Versandspesen werden zum Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt. Die Zahlungskonditionen sindder Rechnung zu entnehmen. Unberechtigte Skontoabzüge werden nachbelastet.

Rückgabekonditionen
Bei individuell gefertigten Contactlinsen, die mit Tauschrecht bestellt wurden, gewähren wir eine dreimonatigeRückgabefrist, sofern nicht anders definiert. Diese Rückgabefrist richtet sich nach dem Lieferdatum. Rücksendungen, die uns nach dieser 3-monatigen Rückgabefrist erreichen, sind nicht gutschriftsfähig. DieContactlinsen müssen im Originalbehälter mit entsprechendem Etikett retourniert werden. Nicht rückgabeberechtigt sind: Ware, die ohne Tausch bestellt wurde, handbemalte Irislinsen, Handelsware ausgenommen Austauschlinsen

Rückgabe von Handelsware/Austauschlinsen
Austauschlinsen können innert 8 Tagen ab Lieferdatum retourniert werden bei Irrtümern in der Bestellung oderbei Verzicht des Kunden. Die Ware muss uns in einwandfreiem Zustand erreichen (d.h. nicht beschriftet, nichtbeklebt, etc.). Pro Position verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr.

Gutschriften
Gutschriften erfolgen nach Eingang der retournierten Ware gemäss den Rückgabekonditionen. Gutschriftenwerdenzusammen mit der jeweiligen Monatsrechnung versandt und sind bei der Zahlung vom Kunden selbst inAbzug zu bringen. Die Rücksendung von Waren erfolgt auf Risiko des Auftraggebers. Erreichen diese dieMedilens Säntis AG nicht, übernimmt die Medilens Säntis AG dafür keine Haftung.

Lieferung
Zuschläge für eine schnellere Versandart (Postexpress, Paketdienst) gehen zu Lasten des Empfängers.

Beanstandungen
Erkennbare Warenmängel oder Falschlieferungen sind unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens innerhalb8 Tagen, mitzuteilen. Ansonsten gilt die Ware als einwandfrei und genehmigt.Bei Rücksendungen wegen Materialfehlern oder Fabrikationsmängeln gewähren wir innert 3 Monaten einenkostenlosen Austausch der Ware. Ebenso bei Bruch der Contactlinsen innert drei Monaten ab Lieferdatum. Dievon Medilens Säntis AG ersetzte Ware wird automatisch in denselben Parametern wie das beanstandete Produktgeliefert. Bei Parameteränderungen verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr, die den Rücknahmekonditionen entspricht.

Diagnostikcontactlinsen
Diagnostik-Contactlinsen bei Tauschsystemen dienen ausschliesslich der Anpassung und sind nicht zumWiederverkauf bestimmt. Sie sollten in einem realistischen Verhältnis zu den verkauften Produkten stehen. Beieinem deutlichen Mehrverbrauch behält sich Medilens Säntis AG eine Verrechnung vor.Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist St. Gallen.
Kontakt 2017
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Kontakt

MediLens - Säntis AG
Blumenbergplatz 1
9000 St. Gallen

+41 71 227 10 10
F +41 71 227 10 11
info@medilens.ch
Öffnungszeiten 2017
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Öffnungszeiten

Montag – Freitag
08.00 – 17.00 Uhr

 
Termine während und
ausserhalb der Öffnungszeiten
nach Vereinbarung
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